تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • جیگ سوراخکاری طراحی شده در سالیدورک و کتیا

    Catia,SOLIDWORKS,پروژه سالیدورک,پروژه نقشه کشی صنعتی,دانلود پروژه سالیدورک,دانلود پروژه کتیا,دانلود پروژه نقشه کشی صنعتی,نقشه های اجرایی جیگ سوراخکاری,نقشه های اجرایی جیگ سوراخکاری طراحی شده در سالیدورک دانلود جیگ سوراخکاری طراحی شده در سالیدورک و کتیا دانلود فایل جیگ سوراخکاری طراحی شده…

  • پاورپوینت تفاوت های فرهنگی در مذاکره

    پاورپوینت تفاوت های فرهنگی در مذاکره نقش فرهنگ در اصول و فنون مذاکره رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تفاوت های فرهنگی در مذاکره،در قالب ppt و در 19 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مذاکرات فرهنگینقش مذاکرات فروش در تجارت…

  • پاورپوینت فصل هجدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع مدل‎هاي معادلات همزمان

    پاورپوینت فصل هجدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع مدل‎هاي معادلات همزمان رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت فصل هجدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع مدل‎هاي معادلات همزمانتعداد اسلاید: 18 اسلایدقالب بندی:…

  • تحقیق بررسی مذهب شیعه

    تحقیق بررسی مذهب شیعه شيعه واقعي كيست رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسی مذهب شیعه،در قالب word و در 135 صفحه، قابل ویرایش، شامل:شيعه علي در زبان پيامبرفضيلت رافضه و ستايش اين ناممعناي اهل سنتمعناي شيعهتفسير الميزان…

  • تحقيق روان‌شناسی خواب

    تحقيق,خواب,دانلود تحقيق,روانشناسي,روانشناسي خواب,كار تحقيقي دانلود تحقيق روان‌شناسی خواب دانلود فایل روان‌شناسی خواب، شاخه ای از علم روان‌شناسی است که به بررسی تغییرات بدن انسان در سطوح مختلف عمق خواب می‌پردازد. در این شاخه از روان‌شناسی اختلالات خواب از جمله: 1.…

  • نقشه ی بخش های شهرستان نیریز

    استان فارس,بخش های شهرستان نیریز,شیپ فایل بخش های شهرستان نیریز,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان نیریز,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان نیریز,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان نیریز…

  • تحقیق بررسی رشته پاورلیفتینگ

    بررسی پاورلیفتینگ,پایان نامه تربیت بدنی پیرامون پاورلیفتینگ,پروژه پاورلیفتینگ,تحقیق پاورلیفتینگ,تحقیق تربیت بدنی پاورلیفتینگ,تحقیق در مورد پاورلیفتینگ,دانلود تحقیق پاورلیفتینگ,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد پاورلیفتینگ,مقاله پاورلیفتینگ تحقیق بررسی رشته پاورلیفتینگ رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:فهرست مطالبتاریخچه پاورلیفتینگتاريخچه مسابقات پاورليفتينگ…

  • تحقیق نقشهای سبکهای رهبری و فرهنگ سازمانی

    تحقیق نقشهای سبکهای رهبری و فرهنگ سازمانی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع نقشهای سبکهای رهبری و فرهنگ سازمانی،در قالب word و در 83 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن: فرهنگ، نقشهاي متفاوتی را در یک سازمان ایفا میکند. در…

  • پاورپوینت استامینوفن

    پاورپوینت استامینوفن استامینوفن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع استامینوفن،در قالب ppt و در 38 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:استامینوفن یک داروی سنتتیک و غیر مخدر می باشد که از P-امینوفنل مشتق می باشد .استامینوفن (Paracetamol, tylenol)در…

  • نقشه ی بخش های شهرستان سمیرم

    استان اصفهان,بخش های شهرستان سمیرم,شیپ فایل بخش های شهرستان سمیرم,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان سمیرم,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان سمیرم,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان سمیرم…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان قزوین

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان قزوین,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان قزوین,کارب,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان قزوین,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان قزوین دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • تحقیق تعریف سرمایه

    تحقیق تعریف سرمایه تعریف سرمایه رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق تعریف سرمایه قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 12 بخشی از متن تحقیق:تعریف سرمایه سرمایه از مهم ترین عوامل تجارت بوده و بزرگ ترین وسیله جلب منفعت…

  • پاورپوینت اثر دوران های اقتصادی بر تدوین سیاستهای اقتصادی شرکت های تولیدی

    پاورپوینت اثر دوران های اقتصادی بر تدوین سیاستهای اقتصادی شرکت های تولیدی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع اثر دوران های اقتصادی بر تدوین سیاستهای اقتصادی شرکت های تولیدی،در قالب ppt و در 34 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از…

  • تحقیق نحوه‌ ارائه‌ دارايي هاي‌ جاري‌ و بدهي هاي‌ جاري‌

    تحقیق نحوه‌ ارائه‌ دارايي هاي‌ جاري‌ و بدهي هاي‌ جاري‌ نحوه‌ ارائه‌ داراييهاي‌ جاري‌ و بدهيهاي‌ جاري‌ رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق نحوه‌ ارائه‌ دارايي هاي‌ جاري‌ و بدهي هاي‌ جاري‌قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 14بخشی…

  • تحقیق چگونگي ارتباطات در داخل سازمان ها و مشاوره مديريت با كاركنان

    تحقیق چگونگي ارتباطات در داخل سازمان ها و مشاوره مديريت با كاركنان مشاوره مديريت با كاركنان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع چگونگي ارتباطات در داخل سازمان ها و مشاوره مديريت با كاركنان،در قالب word و در 46…

  • پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی تالیف Richard C.Detmer ترجمه هاشمی اصل و مشحون

    پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی,کتاب اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی هاشمی اصل و مشحون پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی تالیف Richard C.Detmer ترجمه هاشمی اصل و مشحون رفتن به سایت…

  • جزوه آموزشی مقاوم سازی به کمک جداسازی لرزه ای

    جزوه آموزشی مقاوم سازی به کمک جداسازی لرزه ای مقاوم سازی به کمک جداسازی لرزه ای رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه آموزشی مقاوم سازی به کمک جداسازی لرزه ای،در قالب pdf و در 101 صفحه، شامل:معرفی اجمالی روش جداسازی…

  • گزارش کارآموزی بررسی و مطالعه خط تولید نوشابه و کنترل کیفیت و بازار

    خط تولید,کارآموزی,کنترل بازار,کنترل کیفیت,مدیریت صنعتی,نوشابه گزارش کارآموزی بررسی و مطالعه خط تولید نوشابه و کنترل کیفیت و بازار رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کارآموزی با موضوع بررسی و مطالعه خط تولید نوشابه و کنترل کیفیت و بازار،در قالبword و در…

  • مجموعه سمپل اتوكد ماشين

    اتوكد,سمپل,ماشين,مجموعه دانلود مجموعه سمپل اتوكد ماشين دانلود فایل مجموعه سمپل اتوكد ماشين   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: مجموعه سمپل اتوكد ماشين

  • پژوهش مدیریت دانش

    پژوهش مدیریت دانش رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پژوهش با موضوع مدیریت دانش،در قالب doc و در 72 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:مدیریت دانشتاريخچه مديريت دانشتعداد زيادي از تئوريسين‌هاي مديريت دانش تكامل بحث مديريت دانش را به عهده داشتند و…

  • طرح توجیهی تولید بستنی (چوبی، لیوانی، قیفی)

    تولید بستنی,دانلود طرح توجیهی تولید بستنی,طرح توجیهی تولید بستنی,طرح تولید بستنی,طرح کارآفرینی تولید بستنی,طرح کسب و کار تولید بستنی,کارآفرینی تولید بستنی,کسب و کار تولید بستنی دانلود طرح توجیهی تولید بستنی (چوبی، لیوانی، قیفی) دانلود فایل این طرح توجیهی در رابطه…

  • تحقیق اخلاق اسلامي

    تحقیق اخلاق اسلامي اخلاق اسلامي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق اخلاق اسلاميقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 122بخشی از متن تحقیق:ازدواجمـساءله ازدواج و انتخاب جفت ، يكى از امور لازم در زندگى جانداران ، از جمله گياهان…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب فیزیک پایه (جلد سوم) تالیف فرانک ج بلت، ترجمه محمد خرمی

    پاورپوینت خلاصه کتاب فیزیک پایه (جلد سوم) تالیف فرانک ج بلت، ترجمه محمد خرمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب فیزیک پایه (جلد سوم) تالیف فرانک ج بلت، ترجمه محمد خرمی،در قالب ppt و در 338 اسلاید، قابل ویرایش،…

  • تحقیق بازاريابي مطالعه موردي در مورد حلوا شکري دراج

    تحقیق بازاريابي مطالعه موردي در مورد حلوا شکري دراج بازاريابي حلوا شکري رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بازاريابي مطالعه موردي در مورد حلوا شکري دراج،در قالب word و در 18 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه آميزة بازاريابي محصول قيمتگذاري توزيع تبليغ پيشنهادات    من می…

  • گزارش کار آزمایش اندازه گیری ضریب اصطکاک، آزمایشگاه فیزیک

    آزمایش اندازه گیری ضریب اصطکاک,دانلود گزارش کار آزمایش اندازه گیری ضریب اصطکاک,گزارش کار آزمایش اندازه گیری ضریب اصطکاک,گزارش کار آزمایشگاه فیزیک 1 اندازه گیری ضریب اصطکاک,گزارش کار آزمایشگاه فیزیک اندازه گیری ضریب اصطکاک دانلود گزارش کار آزمایش اندازه گیری ضریب…

  • پاورپوینت مدیریت تعارض

    انواع مدیریت تعارض,پاورپوینت مدیریت تعارض,پایان نامه مدیریت تعارض,تحقیق مدیریت تعارض,تعریف مدیریت تعارض,مدیریت تعارض,مدیریت تعارض چیست,مدیریت تعارض سازمانی,مدیریت تعارض و مذاکره,مقاله مدیریت تعارض دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض دانلود فایل دانلود پاورپوینت در مورد مدیریت تعارض،در قالب ppt و در 38 اسلاید، قابل ویرایش،…

  • پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن

    پاورپوینت مباحثی در ترمودینامیک تولید آهن,سنگ آهن و مفاهیم آن,کتاب احیای مستقیم: فناوری تولید آهن اسفنجی پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهنقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 25بخشی از پاورپوینت: احياء اکسيدهای…

  • تحقیق آشکارساز

    pdf,pow,word,XRD,XRF,آشکار ساز,آنالیز,اشعهx,ایکس,پاورپوينت,پرتو,تحقيق,تحقيق آماده,دانلود,دانلود تحقيق,دانلود مقاله,دتکتور,ريخته گري,سايت تحقيق دانشجويي,سايت مقاله,مقالات دانشجويي,مقاله,مهندسي,مواد,موج تحقیق آشکارساز رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق آشکارساز قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 17 بخشی از متن تحقیق:انواع طیف سنج فلورسانس پرتو ایکسانواع طیف سنج فلورسانس…

  • تحقیق فقر و نابرابری در اقتصاد جهانی

    پاورپوینت فقر در اقتصاد جهانی,پاورپوینت نابرابری در اقتصاد ج,تحقیق فقر در اقتصاد جهانی,تحقیق نابرابری در اقتصاد جهانی,فقر در اقتصاد جهانی,فقر و نابرابری در اقتصاد جهانی,مقاله فقر در اقتصاد جهانی,مقاله نابرابری در اقتصاد جهانی,نابرابری در اقتصاد جهانی تحقیق فقر و نابرابری…

  • پاورپوینت نظریات فروید (از رویا تا واقعیت) رشد روانی- جنسی

    آشنایی با نظریات فروید,انواع نظریات فروید,پاورپوینت نظریات فروید,پایان نامه نظریات فروید,تحقیق نظریات فروید,دانلود پاورپوینت نظریات فروید,دانلود تحقیق نظریات فروید,دانلود مقاله نظریات فروید,مقاله نظریات فروید,نظریات فروید,نظریات فروید چیست پاورپوینت نظریات فروید (از رویا تا واقعیت) رشد روانی- جنسی رفتن به سایت…

  • تحقیق نمونه‏ هايى از اخلاق پيامبر (ص)

    تحقیق نمونه‏ هايى از اخلاق پيامبر (ص) رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع نمونه‏ هايى از اخلاق پيامبر (ص)،در قالب word و در 14 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:در سيره عملى پيامبر (ص) صدها نمونه از اخلاق…

  • تحقیق فرآيندهاي جوشكاري مقاومتي

    پروژه فرآيندهاي جوشكاري مقاومتي,تحقیق در مورد فرآيندهاي جوشكاري مقاومتی Resistance Welding,دانلود تحقیق فرآيندهاي جوشكاري مقاومتی Resistance Welding,دانلود رایگان تحقیق فرآيندهاي جوشكاري مقاومتی Resistance Welding,فرآيندهاي جوشكاري مقاومتي,مقاله در مورد فرآيندهاي جوشكا,مقاله فرآيندهاي جوشكاري مقاومتي تحقیق فرآيندهاي جوشكاري مقاومتي رفتن به سایت…

  • فایل اکسل جامع گزارش هفتگی پیشرفت پروژه های عمرانی

    دانلود رایگان گزارش هفتگی پیشرفت پروژه,دانلود گزارش هفتگی پیشرفت پروژه,گزارش هفتگی پیشرفت پروژه,گزارش هفتگی پیشرفت پروژه عمرانی,گزارش هفتگی پیشرفت پروژه های عمرانی,نمونه گزارش هفتگی پیشرفت پروژه های عمرانی فایل اکسل جامع گزارش هفتگی پیشرفت پروژه های عمرانی رفتن به سایت…

  • تحقیق هنجارها و ناهنجاری هاي موجود در جامعه و نقش آن بر زندگي جوانان

    تحقیق هنجارها و ناهنجاری هاي موجود در جامعه و نقش آن بر زندگي جوانان تحقیق هنجارها و ناهنجار هاي جامعه رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع هنجارها و ناهنجاری هاي موجود در جامعه و نقش آن بر زندگي…

  • پاسخ تشریحی (صحیح - غلط) آخر هر فصل اقتصاد خرد محسن نظری

    اقتصاد خرد محسن نظری,پاسخ تشریحی اقتصاد خرد محسن نظری,پاسخ تشریحی کتاب اقتصاد خرد محسن نظری,حل المسایل اقتصاد خرد محسن نظری,حل المسایل کتاب اقتصاد خرد محسن نظری,دانلود اقتصاد خرد محسن نظری,دانلود کتاب اقتصاد خرد محسن نظری دانلود پاسخ تشریحی (صحیح -…