تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت فضاهای خدماتی پشتیبانی هتل

    پاورپوینت فضاهای خدماتی پشتیبانی هتل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع فضاهای خدماتی پشتیبانی هتل،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 64 قسمتی از متن این پاورپوینت :تعریف :فضاهای خدماتی پشتیبانی (دور از دید…

  • تحقیق بررسی توليد در كلاس جهاني

    پاورپوینت توليد در كلاس جهاني,تحقیق آماده در مورد,تحقیق توليد در كلاس جهاني,تحقیق در موردتوليد در كلاس جهاني,توليد در كلاس جهاني,دانلود تحقیق توليد در كلاس جهاني,دانلود تحقیق در مورد توليد در كلاس جهاني,دانلود مقاله توليد در كلاس جهاني تحقیق بررسی توليد…

  • تحقیق تاکتیکهای جنگی پیامبر اسلام

    تحقیق تاکتیکهای جنگی پیامبر اسلام رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تاکتیکهای جنگی پیامبر اسلام،قالبندی : wordتعداد صفحات : 18بخشی از متن تحقیق : مقدمه:از زمان آشکار شدن بعثت ،حضرت محمد با جدی تر ين مشكلات در جهت…

  • تحقیق بهداشت دهان و دندان

    بهداشت دهان,بهداشت لثه,خشکی دهان,دندان,دهان ودندان تحقیق بهداشت دهان و دندان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بهداشت دهان و دندان،در قالب word و در 80 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:بهداشت دهان و دندان شامل تشخیص سلامتی دهان و…

  • بسته کامل آموزش "پتانسیل و انرژی پتانسیل الکتریکی" (فیزیک 3 ریاضی و تجربی- فیزیک پایه یازدهم)

    پتانسیل الکتریکی,جزوه فیزیک 3 تجربی,جزوه فیزیک 3 ریاضی,جزوه فیزیک پایه 11,جزوه فیزیک پایه یازدهم,جزوه فیزیک سوم تجربی,جزوه فیزیک سوم ریاضی,فیزیک 3 تجربی,فیزیک 3 ریاضی,فیزیک پایه 11,فیزیک پایه یازدهم,فیزیک سوم تجربی,فیزیک سوم ریاضی دانلود بسته کامل آموزش "پتانسیل و انرژی پتانسیل…

  • پاورپوینت باران اسیدی

    انواع باران اسیدی,ایجاد باران اسیدی,باران اسیدی,باران اسیدی اهواز,باران اسیدی در اهواز,باران اسیدی فیلم,بررسی باران اسیدی,پایان نامه باران اسیدی,پروژه باران اسیدی,تحقیق باران اسیدی,دلایل ایجاد باران اسی,دلایل باران اسیدی,مقاله باران اسیدی دانلود پاورپوینت باران اسیدی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع باران اسیدی،در…

  • پاورپوینت آب های زیرزمینی

    آبهای زیرزمینی,آبهای زیرزمینی pdf,آبهای زیرزمینی ایران,آبهای زیرزمینی مقاله,پاورپوینت آبهای زیرزمینی,پایان نامه آبهای زیرزمینی,جزوه آبهای زیرزمینی,دانلود جزوه آبهای زیرزمینی,دانلود کتاب آبهای زیرزمینی,کتاب آبهای زیرزمینی,معرفی آبهای زیرزمین دانلود پاورپوینت آب های زیرزمینی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع آب های زیرزمینی،در قالب…

  • تحقیق بررسي الگوي سني ازدواج در ايران

    الگوي سني ازدواج در ايران,الگوی سن ازدواج,پایان نامه الگوي سني ازدواج در ايران,پایان نامه سن ازدواج,تحقیق الگوي سني ازدواج در ايران,تحقیق الگوی سن ازدواج,سن ازدواج در ایران,مقاله الگوي سني ازدواج در ايران,مقاله الگوی سن ازدواج دانلود تحقیق بررسي الگوي سني…

  • كليات انرژي بادي

    انرژي,بادي,كليات دانلود كليات انرژي بادي دانلود فایل بخشی از مقدمه:انرژی بادی بیش از 2000 سال است که مورد استفاده قرارگرفته است. اولین آسیابهای بادی در ایران مورد استفاده قرار گرفتند که از باد برای تولید انرژی مکانیکی استفاده می کردند.…

  • پایبندی دانشجویان دانشگاه آزاد به دین

    دانشجویان دانشگاه آزاد,رفتار دانشجویان,مفهوم دین دانلود پایبندی دانشجویان دانشگاه آزاد به دین دانلود فایل فهرست مطالب : فصل اول : کلیات طرح مساله ضرورت و اهمیت مساله اهداف تحقیق فرضیات تحقیق سوالات تحقیق   فصل دوم : پیشینه تحقیق بررسی…

  • پاورپوینت تاسیسات و تجهیزات شهری پارکینگ

    پاورپوینت تاسیسات و تجهیزات شهری پارکینگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تاسیسات و تجهیزات شهری پارکینگ،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 60بخشی از متن این پاورپوینت :اهمیت و ضرورت پارکینگهر سال 8760…

  • تحقیق حسابداری اجتماعی و کاربردهای آن به همراه ترجمه

    تحقیق حسابداری اجتماعی و کاربردهای آن به همراه ترجمه حسابداری اجتماعی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حسابداری اجتماعی و کاربردهای آن به همراه ترجمهقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 22بخشی از متن تحقیق:بخشی از متـنِ ایـن تـحقیـق…

  • تحقیق تاريخچه چاروق دوزي

    پای,پروژه تاريخچه چاروق دوزي,پروژه در مورد تاريخچه چاروق دوزي,تاريخچه چاروق دوزي,تحقیق در مورد تاريخچه چاروق دوزي,دانلود تحقیق تاريخچه چاروق دوزي,دانلود رایگان تحقیق تاريخچه چاروق دوزي,مقاله تاريخچه چاروق دوزي,مقاله در مورد تاريخچه چاروق دوزي تحقیق تاريخچه چاروق دوزي رفتن به سایت…

  • پاورپوینت زیر رده دیلنیده

    پاورپوینت آماده زیست شناسی زیر رده دیلنیده,پاورپوینت زیر رده دیلنیده,تحقیق زیر رده دیلنیده,دانلود پاورپوینت در مورد زیر رده دیلنیده,دانلود پاورپوینت زیر رده دیلنیده,دانلود تحقیق زیر رده د,دانلود رایگان پاورپوینت زیر رده دیلنیده,زیر رده دیلنیده پاورپوینت زیر رده دیلنیده رفتن به…

  • ترجمه متنی در خصوص والتر بنيامين، به همراه اصل متن

    ارائه,بنيامين,پروژه,تحقیق,ترجمه,جزوه,خرید,دانشجویی,دانشگاهی,فروش,گزارش,مقاله,مهندسی,والتر دانلود ترجمه متنی در خصوص والتر بنيامين، به همراه اصل متن دانلود فایل ترجمه متنی در خصوص والتر بنيامين، به همراه اصل متن   متن ترجمه شده با عنوان والتر بنيامين، به همراه اصل متن     عنوان انگلیسی…

  • نقشه ی بخش های شهرستان نظرآباد

    استان البرز,بخش های شهرستان نظرآباد,شیپ فایل بخش های شهرستان نظرآباد,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان نظرآباد,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان نظرآباد,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان نظرآباد…

  • پاورپوینت فصل دوم کتاب تئوری سازمان، ساختار و طرح سازمانی نوشته رابینز ترجمه الوانی و دانایی فرد

    پاورپوینت کتاب تئوری سازمان,ساختار و طرح سازمانی,ساختار و طرح سازمانی الوانی و دانایی فر,ساختار و طرح سازمانی رابینز,ساختار و طرح سازمانی نوشته رابینز ترجمه الوانی و دانایی فر,کتاب تئوری سازمان دانلود پاورپوینت فصل دوم کتاب تئوری سازمان، ساختار و طرح…

  • دانلود گزارش کارآموزی كارخانه سايش سازي حرفه وفن صنايع بسته بندي

    خرید گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي,خرید گزارش کارورزی,دانلود کارآموزی صنايع بسته بندي,دانلود گزارش کار صنايع بسته بندي,دانلود گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي,کارآموزی كارخانه سايش سازي حرفه وفن صنايع بسته بندي,کارورزی,گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي دانلود دانلود گزارش کارآموزی كارخانه سايش…

  • گزارش کاراموزی شرکت مخابرات

    پروژه کارورزی مخابرات,پروژه گزارش کاراموزی شرکت مخابرات,خرید پروژه مخابرات,خرید گزارش کاراموزی شرکت مخابرات,دانلود گزارش کاراموزی شرکت مخابرات,دانلود گزارش کارورزی شرکت مخابرات,کار,گزارش کاراموزی شرکت مخابرات,گزارش کارورزی شرکت مخابرات دانلود گزارش کاراموزی شرکت مخابرات دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین و…

  • تحقیق اعتیاد و کودک آزاری

    اعتیاد در کودک,انواع کودک آزاري,پایان نامه اعتیاد در کودک,پایان نامه اکودک آزاری,پيشگيري از کودک آزاري,پیامدهای آزار کودکان,تحقیق اعتیاد در کودک,تحقیق کودک آزاری,دلایل کودک آزاری,عوامل بروز کودک آزاری,کودک آزاری,مقاله کودک آزاری دانلود تحقیق اعتیاد و کودک آزاری دانلود فایل دانلود تحقیق…

  • پاورپوینت مقدمه وتعاريف سلامت

    اهداف و انتظارات بحث مراقبتهای بهداشتی اولیه ازفراگیران,بیماری چیست,پاورپوینت مقدمه وتعاريف سلامت,تصوير جهاني سلامت,تعريف سلامت,شرايط وموقعيت موجودايران پس ازانقلاب,نقش حياتي سلامت در جهان امروز پاورپوینت مقدمه وتعاريف سلامت رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت مقدمه وتعاريف سلامتقالب بندی: پاورپوینتتعداد…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان اصفهان (واقع در استان اصفهان)

    استان اصفهان,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان اصفهان,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان اصفهان (واقع در…

  • تحقیق صادرات غيرنفتي كشور

    تحقیق صادرات غيرنفتي كشور صادرات غيرنفتي كشور رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق صادرات غيرنفتي كشور قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 10بخشی از متن تحقیق:به گزارش روابط عمومي گمرك ايران، 575 ميليون دلار از مجموع صادرات غيرنفتي…

  • پاورپوینت کتاب فيزيك پايه 2 (الكتريسيته و مغناطيس) هريس بنسون

    دانلود کتاب فيزيك پايه 2 (الكتريسيته و مغناطيس) هريس بنسون,کتاب فيزيك پايه 2 (الكتريسيته و مغناطيس) هريس بنسون,کتاب فيزيك پايه 2 الكتريسيته و مغناطيس هريس بنسون,کتاب فيزيك پايه 2 بنسون دانلود پاورپوینت کتاب فيزيك پايه 2 (الكتريسيته و مغناطيس) هريس…

  • تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي

    پروژه تاريخچه تامين اجتماعي,پروژه در مورد تا,تاريخچه تامين اجتماعي,تحقیق در مورد تاريخچه تامين اجتماعي,دانلود تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي,دانلود رایگان تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي,مقاله تاريخچه تامين اجتماعي,مقاله در مورد تاريخچه تامين اجتماعي تحقیق تاريخچه تامين اجتماعي رفتن به سایت اصلی بخشی…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گنبد کاووس(واقع در استان گلستان)

    استان گلستان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گنبد کاووس,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گنبد کاووس(واقع در استان…

  • تحقیق تاثیر اقتصادي الحاق ايران به سازمان تجارت جهاني WTO بر صنعت بيمة ایران

    تحقیق تاثیر اقتصادي الحاق ايران به سازمان تجارت جهاني WTO بر صنعت بيمة ایران الحاق ايران به سازمان تجارت جهانيWTO رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق تاثیر اقتصادي الحاق ايران به سازمان تجارت جهاني WTO بر صنعت بيمة ایرانقالب بندی:…

  • اثر پیزوالکتریک و کاربرد های آن

    دانلود اثر پیزوالکتریک و کاربرد های آن دانلود اثر پیزوالکتریک و کاربرد های آن دانلود فایل مقدمه و تاریخچه تاریخچه کشف :از اثر ایجاد قطب الکتریکی در بلور بوسیله تغییر حرارت که باعث ایجاد یک پتانسیل الکتریکی در مواد می…

  • تحقیق مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري

    حمل ونقل,سیستم,شهری,مقایسه تحقیق مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري،در قالب word و در 27 صفحه، قابل ویرایش، شامل: فصل اول     …

  • پاورپوینت درس دهم مطالعات اجتماعی ششم (چه عواملی موجب گسترش علوم و فنون در دوره اسلامی شد؟)

    دانلود رایگان کتاب مطالعات اجتماعی پایه هشتم,دانلود کتاب مطالعات اجتماعی پایه ششم,دانلود کتاب مطالعات اجتماعی ششم,درس مطالعات اجتماعی پایه ششم,درس مطالعات اجتماعی ششم,کتاب مطالعات اجتماعی پایه ششم,کتاب مطالعات اجتماعی ششم دانلود پاورپوینت درس دهم مطالعات اجتماعی ششم (چه عواملی موجب…

  • پاورپوینت مديريت تعاوني ها

    پاورپوینت مدیریت تعاونی ها,پایان نامه مدیریت تعاونی ها,تحقیق مدیریت تعاونی ها,جزوه مدیریت تعاونی ها,کتاب مدیریت تعاونی ها,مدیریت تعاونی ها,مدیریت تعاونی ها pdf,مدیریت تعاونی ها ppt,مدیریت تعاونی ها ,مقاله مدیریت تعاونی ها دانلود پاورپوینت مديريت تعاوني ها دانلود فایل دانلود پاورپوینت…

  • تحقیق جيگ و فيكسچر

    انواع جیگ,انواع فیکسچر,تحقیق جيگ و فيكسچر,تحقیق قید و,تحقیق قید و بند,جيگ و فيكسچر,جیگ و فیکسچرهای نشانه گذار,طراحی جیگ و فیکسچر,قید و بست,قید و بند,قید و بند pdf,قید و بند چیست,قید و بندهای استاندارد,مقاله جيگ و فيكسچر,مقاله قید و بند دانلود…

  • پاورپوینت فن آوری اطلاعاتIT در کاربردهای امنیتی پلیس

    تشخیص پلاک خودرو,تشخیص هویت,دروغ سنج,دستبند ردیابی,فناوری اطلاعات پاورپوینت فن آوری اطلاعاتIT در کاربردهای امنیتی پلیس رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع فن آوری اطلاعات  IT در کاربردهای امنیتی پلیس،در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:فناوری های…

  • پاورپوینت فصل هفتم سیستم های اطلاعاتی استراتژیک با موضوع مدیریت پرتفوی کاربردها

    پاورپوینت کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,دانلود کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,کتاب برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی,کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,کتاب مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی دانلود پاورپوینت فصل هفتم سیستم های اطلاعاتی استراتژیک با موضوع مدیریت پرتفوی کاربردها دانلود…

  • پاورپوینت با موضوع ويروس های کامپیوتری و راه های شناسايي و مقابله با آن ها

    پاورپوینت ویروس کامپیوتری,پاورپوینت ویروسهای کامپیوتری,تحقیق ویروس کامپیوتری,ویروس کامپیوتر,ویروس کامپیوتر جدید,ویروس کامپیوتر چیست,ویروس کامپیوتری,ویروس کامپیوتری جدید,ویروس کامپیوتری چیست,ویروس کامپیوتری مقاله دانلود پاورپوینت با موضوع ويروس های کامپیوتری و راه های شناسايي و مقابله با آن ها دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…